クロストレックの鍵を
紛失した時の対処方法

日本だけでなく世界でも人気のスバル クロストレック。SUVとしての走破性と日常使いの利便性を両立した設計から、キャンプや山道ドライブなどアウトドア用途にも選ばれる車種です。

そのため自宅近くだけでなく、遠出先や普段慣れない場所でのトラブルに遭遇するケースも少なくありません。慌てず、まず状況を確認してから動くことが解決への近道です。

クロストレックには知っておきたい特有の注意点もあります。スマートキーの電池切れ時にメカニカルキーで解錠すると盗難警報が鳴ることがある点や、依頼先によって仲介料が発生することがある点です。本ページでは、状況別の対処法とあわせてこうした注意点も解説します。

 

クロストレックのスマートキー
紛失時の解決方法

クロストレックの鍵トラブルは「インロック（鍵が車内にある）」か「紛失（鍵が見当たらない）」かで対処法が変わります。まずこの確認が最初のステップです。

インロックの場合はJAFなどのロードサービスか鍵屋に解錠を依頼できます。鍵紛失の場合は鍵の作成が必要です。鍵屋はレッカーなしで出張対応・即日作成が可能です。ディーラーは入庫が必要で時間もかかりますが、時間に余裕がある場合の選択肢にもなります。

費用を考える際は、依頼先に仲介料が発生しないか確認することも大切です。仲介会社を経由する業者では作業料に40%以上の仲介料が上乗せされるケースがあります。まずは電話で年式を伝えて見積もりを確認してから依頼先を決めましょう。

クロストレックのインロックは、スペアキーが手元にあればすぐ自力解決できます。スペアキーがない場合は鍵屋か JAFへの依頼を検討しましょう。

ひとつ知っておきたいのが、スマートキーの電池が切れた際にメカニカルキーで解錠すると盗難警報（クラクション）が鳴り響くことがある点です。クロストレックのアラームシステムが作動するためで、故障ではありません。警報を止めるには、スマートキーをドアノブに近づけて施錠・解錠するか、スマートキーでエンジンをかける操作で解除できます。慌てず対処しましょう。

インロックの解錠後、出張後30分から1時間程度で鍵が開くケースが多いため、この後に予定がある方も早めにご連絡ください。

クロストレックの鍵開けの費用相場

クロストレックの鍵開けにかかる費用は、年式・グレード・依頼先によって変わります。

2代目クロストレック（2023年〜）はアイサイトや先進安全装備が充実しており、スマートキーの電子制御も高度になっています。年式が新しいほど解錠の難度が上がる傾向があり、費用に反映されることがあります。また、仲介会社を経由する業者では作業料に加えて仲介料が発生します。依頼前に「仲介料が発生しないか」を確認しておきましょう。ロックセンターは直接対応のため仲介料はかかりません。

タップで料金をみる

クロストレックの鍵開けを依頼する方法

クロストレックのインロック依頼時によくある疑問をまとめました。

Ｑ.スマートキーのボタンを押しても反応しません。対処法はありますか？

A.電池切れの可能性があります。スマートキー内蔵のメカニカルキーを使ってドアを開けられます。ただしメカニカルキーで解錠すると盗難警報（クラクション）が鳴ることがあります。警報はスマートキーをドアノブに近づけて施錠・解錠するか、エンジンをかける操作で止められます。

メカニカルキーで施錠・解錠する方法（スバル公式）

Ｑ.最新式のクロストレックでも対応できますか？

A.はい、対応可能です。初代（XV・2010年〜）から現行の2代目クロストレック（2023年〜）まで全年式に対応しています。まずはお電話でご相談ください。

Ｑ.鍵開けの際、車に傷がつかないか不安です。

A.ロックセンターでは、車に傷がつかないよう養生などを行い細心の注意を払って鍵開け作業を行います。クロストレックのような人気SUVも安心してお任せください。

Ｑ.キャンプ場や山間部など、遠い場所でもトラブルに対応してもらえますか？

A.はい、日本全国どこでも24時間対応しています。遠出先やキャンプ場付近でのトラブルでもご連絡ください。近くの目印をお伝えいただければ場所を特定してスタッフが向かいます。

Ｑ.仲介料とは何ですか？どう見分ければよいですか？

A.仲介料とは、電話を受けた会社が実際の作業を別の業者に外注する際に発生する手数料です。作業料に40%以上上乗せされるケースもあります。ホームページに「仲介料なし」「直接対応」と明記されているか、電話口で直接確認しましょう。ロックセンターは仲介料が発生しない直接対応の鍵屋です。

クロストレックの鍵を紛失した場合は、鍵屋かディーラーへの依頼が選択肢になります。どちらを選ぶかは、いつまでに解決したいかと費用のバランスで判断しましょう。

鍵屋はレッカーなしで出張対応でき、当日中に鍵作成まで完了できます。費用は年式・状況によって変わりますが、依頼前に見積もりを確認できます。ディーラーは正規品での対応が可能ですが、車を店舗に持ち込む必要があり、レッカー手配も必要です。鍵の取り寄せ・登録作業で1〜2週間かかることが多いため、急ぎの場合には向いていません。

費用面で気をつけたいのが仲介料です。鍵屋の中には電話受付だけを行い、実際の作業は別の業者に外注するケースがあります。この場合、仲介料として作業料に40%以上が上乗せされることがあります。依頼前に「直接対応か仲介か」を確認するひと手間が、余計な費用を防ぎます。

クロストレックの鍵作成の費用相場

クロストレックの鍵作成にかかる費用は、年式・グレード・依頼先によって変わります。

費用を抑えたい場合は、仲介料がかからない鍵屋を選ぶことが有効です。仲介会社を経由する業者では作業料に加えて仲介料が発生し、総額が大きく変わることがあります。依頼先のホームページに「仲介料なし」と記載があるか、または電話口で直接確認しましょう。詳細な料金は年式を伝えて電話で相談してみてください。

タップで料金をみる

クロストレックの鍵作成を依頼する方法

クロストレックのスマートキー作成時によくある疑問をまとめました。

Ｑ.鍵作成に必要なものはありますか？

A.鍵屋への依頼では身分証の提示が必要です。ディーラーの場合はスペアキー・キーナンバー・車両情報を持参して販売店に行く必要があります。鍵屋はこれらが揃わない場合でも柔軟に対応できるケースがあります。

鍵の作成と費用（スバル公式）

Ｑ.今日中に鍵を作ってほしいのですが可能でしょうか？

A.ロックセンターなら可能です。出張してその場で鍵作成まで対応できます。ディーラーでは取り寄せや登録作業に時間がかかることが多いため、当日中に解決したい場合は鍵屋への依頼をお勧めします。

Ｑ.鍵作成にかかる時間はどれくらいですか？

A.状況によって前後しますが、おおむね1時間程度で鍵作成できるケースが多いです。年式や状況によって変わりますので、まずはお電話でご確認ください。

Ｑ.スペアキーを2本同時に作ってもらえますか？

A.はい、同時作成が可能です。1度の出張でまとめて作成するほうが効率的な場合があります。ご希望の場合はお電話でその旨をお伝えください。

Ｑ.紛失した鍵が悪用されないか心配です。

A.イモビライザーのリセット（再登録）を行うことで、紛失した鍵ではエンジンがかからなくなります。新しい鍵の作成と合わせてご依頼いただければ、1回の出張で対応できます。ご希望の場合はお電話でお知らせください。

クロストレックの鍵トラブルはロックセンターにお任せ！

クロストレックの鍵開けや鍵作成はロックセンターにお任せください。24時間いつでも日本全国どこでも駆けつけます。

初代（XV・2010年〜）から現行の2代目（2023年〜）まで全年式対応。キャンプ先や遠出先でのトラブルも全国対応しています。「費用の目安を先に知りたい」「今すぐ解決したい」どちらの場合でも、まずはお電話ください。