東京都で車の
鍵を紛失した時の対処方法

「渋谷のコインパーキングで車の鍵をなくしてしまった」
「吉祥寺の商業施設の駐車場でインロックした」
東京は交通量・人口ともに全国トップクラスで、コインパーキングや商業施設の駐車場など慣れない場所での車の鍵トラブルが多発しています。さらに時間貸し駐車場では駐車料金が分刻みで加算されるため、解決が遅れるほど出費がかさみます。
この記事では、東京で車の鍵を紛失した場合にまずやるべきことから、鍵屋・ディーラー・JAFの費用比較、鍵の種類別の料金相場、そして紛失した鍵の悪用を防ぐ方法まで、状況別にわかりやすく解説します。
車の鍵を紛失したらまずやるべきこと

鍵がないと気づいた瞬間はパニックになりがちですが、まずは落ち着いて以下の手順を試してください。すぐに業者を呼ぶ前にこれらを確認するだけで、費用をかけずに解決できることもあります。
①落ち着いて身の回りを探す
ポケット、カバン、買い物袋の中、車のシート周り、ダッシュボードの上など、思い当たる場所をひとつずつ確認しましょう。東京の商業施設では落とし物センターに届いていることも多いので、立ち寄った店舗やインフォメーションにも確認してみてください。
②スマートキーならエンジン始動を試す
スマートキーは車の近くにあればエンジンがかかります。もしエンジンが始動すれば、鍵は車内や近距離にある可能性が高いです。逆にかからない場合は、鍵が離れた場所にあるか電池切れの可能性があります。
③スペアキーがあるか確認する
自宅にスペアキーがある場合は、家族に持ってきてもらうのが最も費用を抑えられる方法です。新車購入時に付属するスペアキーの保管場所を日頃から家族で共有しておくことが大切です。
④警察に遺失物届を出す
探しても見つからない場合は、紛失した場所の最寄りの交番・警察署に遺失物届を提出しましょう。東京都内では拾得物が警察署に届けられるケースも多く、後日見つかる場合もあります。また、第三者に拾われて悪用されるリスクを考え、届出は早めに行うことが重要です。
鍵が見つからないときの解決方法を比較
上記の方法で鍵が見つからない場合、プロに依頼して鍵を開ける・作成する必要があります。依頼先は大きく分けて「鍵屋」「ディーラー」「ロードサービス(JAF)」の3つです。それぞれの特徴と費用感を比較します。
鍵屋に依頼する
鍵屋は現場に出張して、その場で鍵開け・鍵作成が可能です。24時間対応の業者も多く、深夜・早朝の緊急トラブルにも対応してくれます。スマートキーやイモビライザー搭載車にも対応できる業者であれば、ディーラーに車を運ぶ必要もなく即日解決できるのが最大のメリットです。
ただし、業者によって料金や技術力にばらつきがあるため、電話時に車種名・年式・鍵の種類を伝え、事前見積もりを必ず確認してください。
ディーラーに依頼する
ディーラーではメーカー純正キーを発注して作成するため、品質面では最も安心です。ただし鍵の到着まで1〜2週間かかることが多く、店舗への車両持ち込みが必要になる場合もあります。「すぐに車を動かしたい」という状況には不向きですが、時間に余裕がある場合は選択肢になります。
ロードサービス(JAF)を利用する
JAFや自動車保険付帯のロードサービスは、インロック(車内への鍵閉じ込め)の解錠に対応しています。JAF会員であれば鍵開けは無料です。ただし注意点として、ロードサービスは鍵の作成には対応していません。鍵そのものを紛失している場合は、解錠後に別途鍵屋やディーラーで鍵を作る必要があります。
東京のコインパーキングで鍵を紛失した場合は、駐車料金の加算を止めるためにも現場で即対応できる鍵屋への依頼が最もスピーディーな解決策です。
車の鍵作成にかかる費用の目安
車の鍵作成にかかる費用は、鍵の種類と車両の防犯性能によって大きく異なります。ここでは鍵の種類別と、国産車・外国車の違いによる費用差を解説します。
鍵の種類別の料金相場
車の鍵は大きく分けて3つの種類があり、それぞれ作成の難易度と費用が変わります。
メタルキー(ギザギザ鍵)は従来型の物理鍵で、軽自動車や旧型車に多く見られます。構造がシンプルなため、鍵屋での作成費用は8,800円〜15,000円程度が目安です。
イモビライザーキーは鍵の中に電子チップが内蔵されており、車のコンピュータに登録されたIDと一致しないとエンジンが始動しない仕組みです。チップの登録作業が必要になるため、費用は15,000円〜35,000円程度になります。
スマートキーは携帯するだけで施錠・解錠・エンジン始動ができる鍵で、プッシュスタート車に標準装備されています。電子部品が多く作成の難易度が高いため、費用は30,000円〜55,000円が目安です。全紛失でイモビライザー登録が必要な場合はさらに高くなることもあります。
なお、インロック(鍵閉じ込め)のみの場合は鍵開けだけで済むため、8,800円〜が目安です。
国産車と外国車の費用差
国産車と外国車で鍵開け・鍵作成にかかる費用は異なります。外国車は鍵の構造が複雑で部品の取り寄せが必要になるケースもあるため、国産車より費用が高くなる傾向があります。ベンツ・BMW・アウディなどの欧州車は、国産車の1.5〜2倍の費用がかかることもあります。
正確な金額は車種・年式・鍵の状態によって変わるため、まずはお電話でお見積もりください。
東京で車の
鍵作成に必要な持ち物
鍵屋・ディーラーどちらに依頼する場合でも、防犯上の理由から本人確認と車両確認が必要です。以下の2点を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。車検証が車内にある場合は、状況に応じて対応いたします。
身分証
運転免許証/パスポート
/マイナンバーカードなど
車検証
車内にある場合は
臨機応変に対応!
車検証がインロックで車内に閉じ込められている場合でも、鍵屋であれば状況に応じて柔軟に対応できます。社用車の場合は社員証や名刺など、会社との関係がわかる書類もあるとスムーズです。
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東京でこんな鍵トラブル
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お電話の際、近くにある建物などから場所を特定いたします。初めて来た場所でも、コインパーキング名や交差点名をお伝えいただければ対応可能です!
イモビライザー付きでも即合鍵作成
最新式のイモビライザーや防犯システム付きでも安心!コンピューター交換不要で現場でイモビライザー登録・削除まで対応します。
東京都の出張可能地域
ロックセンターは東京23区はもちろん、多摩地区・島しょ部まで東京都全域に対応しています。「都心から離れているから対応してもらえないかも…」という心配は不要です。
台東区 / 墨田区 / 江東区 / 品川区 / 目黒区
大田区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 中野区 / 北区
豊島区 / 杉並区 / 荒川区 / 板橋区 / 練馬区
港区 / 江戸川区 / 千代田区
府中市 / 昭島市 / 調布市 / 町田市 / 小金井市
小平市 / 日野市 / 東村山市 / 国分寺市 / 国立市
福生市 / 狛江市 / 東大和市 / 清瀬市 / 東久留米市
武蔵村山市 / 多摩市 / 稲城市 / 羽村市 / あきる野市
西東京市 / 瑞穂町 / 日の出町 / 檜原村 / 奥多摩町
大島町 / 利島村 / 新島村 / 神津島村 / 三宅村
御蔵島村 / 八丈町 / 青ヶ島村 / 小笠原村
紛失した鍵の悪用を防ぐためにやるべきこと
車の鍵を紛失した場合、新しい鍵を作成するだけでは防犯対策として不十分です。紛失した鍵が第三者の手に渡った場合、車の盗難やいたずらに悪用されるリスクがあります。以下の対策を合わせて行いましょう。
イモビライザー情報の削除
紛失した鍵に登録されているイモビライザー情報を削除することで、その鍵ではエンジンを始動できなくなります。新しい鍵を作成する際に、古い鍵の情報削除もあわせて依頼するのが最も効率的です。ロックセンターでは鍵作成と同時にイモビライザーの登録・削除を行います。
鍵穴の交換
メタルキー(物理鍵)を紛失した場合は、鍵穴そのものを交換することで、古い鍵では物理的にドアを開けられなくなります。イモビライザー情報の削除と合わせて行うと、より安全です。
リレーアタック対策
スマートキーは微弱な電波を常に発信しているため、電波を中継して不正に解錠する「リレーアタック」の標的になり得ます。鍵を紛失した場合に限らず、普段から以下の対策を心がけましょう。
・スマートキーを電波遮断ポーチ(ファラデーケース)に入れて保管する
・自宅では玄関ドアから離れた場所に鍵を置く
・不要なときはスマートキーの電波を停止する(車種によって設定可能)
東京で実際にあった
鍵トラブルの事例
事例①:渋谷でトヨタ・プリウスのスマートキーを紛失
渋谷駅付近のコインパーキングで、トヨタ・プリウスのスマートキーを紛失したと、ロックセンターまで相談がありました。買い物中にいつなくしたかもわからず、スペアキーも手元になかったため合鍵作成が必要な状況でした。
近くで作業員が巡回していたため10分かからず出張。鍵穴からの鍵作成とイモビライザーの登録・削除を行い、約40分で作業完了しました。コインパーキングの追加料金も最小限に抑えることができました。
事例②:吉祥寺でホンダ・N-BOXの鍵を紛失
吉祥寺駅付近のショッピングセンター駐車場で、配達中にホンダ・N-BOXの鍵を紛失したとロックセンターまで相談がありました。他にも配達先が残っているので、なるべく早く合鍵を作成してほしいとのことで、即出張。イモビライザーが搭載されていないこともあり、鍵穴から15分程度で合鍵を作成しました。配達の続きにも間に合い、お客様に大変喜んでいただけました。
事例③:新宿でダイハツ・ムーヴをインロック
新宿駅周辺のコインパーキングで、ダイハツ・ムーヴの鍵を車内に閉じ込めたとロックセンターまで相談がありました。コインパーキングは時間課金のため、なるべく早く解決したいとのことでした。インロックは車の鍵を開ければ解決なので、熟練スタッフが10分で鍵開け。コインパーキングで無駄な料金をとられずにすみました。
車の鍵作成のよくある質問
Q.出張にかかる時間はどれくらいですか?
A.ロックセンターでは東京の鍵トラブルに最短5分で出張しております。都内各所に作業員が巡回しているため、繁華街や主要駅周辺であれば特にスピーディーな対応が可能です。
Q.車の年式や型番がわからないのですが対応してもらえますか?
A.全車種に対応していますので、ご安心ください。現地で年式・型番をお調べし、お見積もりをお出しします。お電話の際は車のメーカー名と車名(ナンバープレートの番号でもOK)をお伝えいただくとスムーズです。
Q.なくした車の鍵を使えなくすることはできますか?
A.可能です。イモビライザーの登録・削除や鍵穴交換まですべてお任せください。紛失した鍵が悪用されるリスクを防ぐためにも早めのご連絡をおすすめします。
Q.東京23区外(多摩地区・島しょ部)でも対応していますか?
A.はい、八王子・立川・町田などの市部から奥多摩・大島・八丈島など島しょ部まで、東京都全域に対応しています。
Q.外国車(輸入車)の鍵作成も対応していますか?
A.はい、ベンツ・BMW・アウディなどの輸入車のイモビライザー登録にも対応しています。お電話でお気軽にご相談ください。
Q.深夜や早朝でも対応してもらえますか?
A.はい、24時間365日対応しております。深夜の飲み会帰り、早朝の出勤前など、時間を問わずお電話ください。
Q.鍵屋とディーラーのどちらに依頼すべきですか?
A.「すぐに車を動かしたい」場合は現場で即対応できる鍵屋がおすすめです。「時間に余裕があり、純正キーが欲しい」場合はディーラーへの依頼が適しています。

東京で車の鍵を紛失したらロックセンターにお任せ!
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